I Congreso experiencia del paciente – Asociación Freno al ICTUS

El 17 de Junio se va a celebrar en Madrid el 1º Congreso  en España  de la “Experiencia del paciente”, tendrá lugar en la sede de la plaza Manuel  Bacerra de la URJC.

Tiene como objetivo dar a conocer a la sociedad tanto científica como de pacientes las mejoras iniciativas de la salud, según experiencia de pacientes a nivel nacional y que su tratamiento se haya desarrollado mediante una sanidad participativa  y con la colaboración de otros agentes implicados en la sanidad.

Estará organizado de la siguiente manera:

9:00 h. Inauguración Dª Carmen Gallardo, Decana de Ciencias de la Salud, Universidad Rey Juan Carlos, Irene Tato, Instituto para la Experiencia del Paciente y Julio Zarco. D.G. Coordinación de la Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria.

9:15 h  Conferencia Glenn Laverack “The role of patient activism“. Experto Mundial en Promoción de la Salud

10:00 h. Bloque 1: La voz del paciente

Juan Fuertes, European Pulmonary Hypertension Association

Juan Pedro De la Morena, Psoriasis en Red

Julio Agredano, Freno al Ictus

Carlos Goicoechea Gª, Prof. URJC

Óscar López Moreno, Vocal COFM

Mesa Redonda sobre Patient Involvement

Modera Irene Tato, IEXP

11:00 h. Pausa-Café

11:30 h. Bloque 2: Diseño de servicios con pacientes mondragron healt    

Cristina Bustillo, CXO del Hospital Sant Joan de Déu

Ander Urruticoechea, gerente Onkologikoa

Juan José Rubio, Mondragón Health

Antonio Arraiza, Director de Asistencia Sanitaria de Osakidetza

Mesa Redonda sobre Experiencia del Paciente

Modera Carolina Egea, IEXP

12:20 h. Bloque 3: Tecnologías y Design Thinking

Rodrigo Gómez  ITEMAS nodo Galicia

Cristina Ibarrola, Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea

Alfonso Beltrán, Director General de Fipse

Pilar Aparicio, Directora ENS

Ana Polanco, Directora de Relaciones Institucionales de MERCK

Mesa Redonda sobre Innovación con Pacientes en Cronicidad

Modera Antonio López, IEXP

13:15 h. Bloque 4: Humanización de cuidados

Gabriel Heras  Proyecto HUCI

Teresa Martín  Hospital Clínico San Carlo

Pedro Soriano #FFPaciente

Ignacio Martínez Jover, Director Gerente del Hospital Universitario de Torrejón

Mesa Redonda sobre Humanizar la Salud, una asignatura pendiente

Modera Carlos Bezos, IEXP

14:00 – 15:15h. Comida (No se ofrecerá bufé en el Congreso)

 

PROGRAMA DE TARDE

15:00-17:00 h. TALLERES SIMULTANEOS DE SANIDAD PARTICIPATIVA SIMUL

Taller 1 “Evitar la tasa de fracaso tecnológico: innovación centrada en paciente”. Más información   fipse

Taller de interés para personal vinculado a los grupos de innovación del SNS

Modera José Antonio Galaso, IEXP

Taller 2 “Escuchando al paciente para mejorar su experiencia”lks  mondragon

María Ortiz y Olaia Irulegi, consultoras de gestión y diseño de LKS

Modera Irene Tato, IEXP

Taller 3 “Mejorando la experiencia de los clientes de seguros de salud“disser

Taller de interés para clientes de aseguradoras

Modera Carlos Bezos, IEXP

17:00 h. Conferencia de Clausura  “Patient Experience: A Growing Global Movement“ Jason Wolf, Presidente Beryl Institute (conexión desde Nashville, EEUU)

17:15 h. Entrega del Premio a la Mejor Iniciativa en Experiencia del paciente en España

Recogen el premio representantes de la asociación de pacientes y promotor de la iniciativa

 

 

Con todo ello lo que se busca es

• Poner de relevancia la importancia de la experiencia del paciente en el manejo de su salud
• Dar a conocer iniciativas que hayan contribuido a mejorar la experiencia del paciente
• Fomentar la participación de los pacientes en el diseño de los programas de salud orientados a mejorar la calidad asistencial
• Implicar a los pacientes y los agentes sanitarios en la búsqueda de soluciones centradas en la experiencia del paciente que permitan seguir avanzando por una sanidad de calidad
• Poner en el mapa de la salud en España la Experiencia del Paciente y visibilizarla
• Una publicación 10 casos de éxito y buenas prácticas en experiencia de pacientes

Será de aforo limitado a 80 plazas, por lo que hay que inscribirse para poder coger sitio, las inscripciones se realizan en el siguiente enlace http://www.iexp.es/index.php/inscripcion/

o en el email  congreso@iexp.es