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Programa de Acompañamiento Hospitalario en el HUCA. Cumple 10 años

Fruto de la cooperación entre las entidades Caja Rural de Asturias, COCEMFE Asturias y el Hospital Universitario Central de Asturias (HUCA), continúa desarrollándose el Programa de Acompañamiento, facilitando una atención individualizada a pacientes mayores, con discapacidad y dependientes, procurando su bienestar durante la estancia hospitalaria, con el acompañamiento continuado de la misma auxiliar/cuidadora, contribuyendo con ello a alcanzar su mejoría clínica.

Por todos es conocido que Asturias es una de las Comunidades Autónomas más envejecida del país, con un perfil marcadamente femenino. Cuando hablamos de envejecer nos estamos refiriendo a un proceso natural, inevitable, que se acompaña con frecuencia de una pérdida de capacidad del individuo y progresivo aumento de la dependencia funcional.

Cuando el envejecimiento se acompaña de enfermedad, supone aparte de un cambio biológico, la aparición de implicaciones sociales, económicas, jurídicas y de asistencia a los mayores que amplía el hecho conceptual de envejecer.

Al producirse el ingreso hospitalario de una persona mayor, su estado emocional percibirá inseguridad, temor en un espacio que podríamos llamar hostil para ella, debido a pruebas diagnósticas, cambios de horario, turnos de personal y cambio de su entorno habitual entre otras.

Ante estas situaciones, la asistencia sanitaria debe llegar a procurar no sólo el diagnóstico y tratamiento de la enfermedad, también a detectar y valorar las necesidades relevantes como persona, para orientar la gestión del alta hospitalaria hacia la continuidad del cuidado y protección de la misma, teniendo en cuenta la fragilidad y vulnerabilidad de las personas mayores. Por ello, desde la valoración del paciente mayor hospitalizado que el trabajador social realiza, se detectan las dificultades que le afectan, la capacidad del cuidado existente en el medio familiar, evaluando que servicios de apoyo serán los más convenientes en cada caso.

En el año 2009, Trabajo Social (TS) del HUCA realizó el estudio «Coordinación Sociosanitaria desde Urgencias en pacientes mayores con fragilidad de apoyos para el alta hospitalaria» sobre 225 personas. En base a los resultados del estudio que analizó:

  • Autonomía del paciente.
  • Apoyo familiar.
  • Acompañamiento en el Servicio de Urgencias.
  • Apoyo de la red social; nos planteamos que acciones poder desarrollar en el Hospital que aportasen un beneficio al paciente mayor en su estancia hospitalaria y cómo llevarlas a cabo.

Ese fue el punto de partida del Programa de Acompañamiento Hospitalario, y los pasos siguientes fueron:

  • Elaboración del proyecto y su presentación a la Dirección del HUCA, quien lo valora positivo como una acción complementaria a la atención sanitaria que se lleva a cabo en el Hospital.
  • Solicitud de colaboración a COCEMFE y de apoyo a la Obra Social de Cajastur.
  • Coordinación de las entidades, Cajastur, COCEMFE y Gerencia del HUCA para la materialización y puesta en marcha del Convenio de Colaboración de fecha 27 de febrero de 2009.

La Obra Social de Cajastur apoyó decididamente el proyecto por el interés social del mismo, contribuyendo económicamente con el Programa hasta junio de 2015, que da por finalizada su colaboración. A partir de octubre de 2015 es la Fundación Caja Rural de Asturias quien viene prestando apoyo financiero que ha permitido la continuidad del mismo. Igualmente, desde 2016 se cuenta con una limitada aportación de la Consejería de Sanidad dentro de la Convocatoria Anual que la misma realiza dirigida a programas de apoyo a enfermos crónicos y desde 2019 cuenta con una nueva línea de cofinanciación que proviene de la empresa GLOBAL ATAC.

Desde el inicio del Programa en abril de 2009 a diciembre de 2018 recibieron el acompañamiento 937 personas por un total de 20.341 horas. Los Servicios más demandantes del acompañamiento fueron: Medicina Interna, Neurología, Cardiología, Neumología y Rehabilitación.

La encuesta de satisfacción realizada a los familiares reconoce el gran valor del Programa, destacando el buen hacer de las auxiliares que realizan el acompañamiento y manifestando la necesidad de la continuidad del mismo.

Autora: Margarita Fernanz Rodrigo. Trabajadora Social.
Publicado en Nº 66 de la revista serCapaz.

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