La universidad Complutense de Madrid debido a su paraninfo histórico, (C/ San Bernardo 49) de Madrid, venía siendo motivo de continuas quejas por presentar barreras físicas en la entrada, lo que hacía inaccesible para las personas con movilidad reducida que veían como este hecho mermaba sus oportunidades de igualdad a la hora de poder asistir a alguno de los actos que en él se realizan y que se tenían que perder debido a no poder entrar.
Por este motivo el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) recibió varias denuncias dando a conocer el problema, al igual que la Oficina de Atención a la Discapacidad (OADIS) que se encuentra situada junto al Ministerio de Sanidad, Servicios sociales e igualdad.
Debido al gran número de quejas recibida en las 2 oficinas, las cuales se han unido para conseguir su objetivo, eliminar el escalón de la entrada que es el principal motivo de la inaccesibilidad, y su unión ha conseguido que recientemente se llevase a cabo las obras necesaria para hacerlo desaparecer de la puerta principal haciéndolo ahora totalmente accesible a todo el mundo tenga o no movilidad reducida.